Un poco de historia
TEJO CENTER, desde sus inicios, está conformado por una red de centros de servicios técnicos en las ciudades mas importantes del país, como estrategia para estar más cerca de los clientes-usuarios de toda la gama de productos. Entre el personal que lo componen se destaca nuestro equipo de técnicos, altamente calificados, que a través de años de experiencia y permanente capacitación por parte de nuestra empresa, entregan toda su capacidad y conocimiento técnico para dar soluciones de alta calidad de servicio a nuestros clientes.
TEJO CENTER es una empresa que desde sus inicios esta dedicada a entregar un servicio de post-venta a lo largo del país.Para lograr esto, contamos con una red de 20 servicios técnicos localizadas en las principales ciudades, las que se encuentran dotadas de implementación de punta y técnicos capacitados en las diferentes fábricas de nuestra representación.
Actualmente estamos en proceso de la certificación ISO 9001 2000, contando con la asesoria de la empresa AVANCE Ltda. También estamos asociados a ASEXMA CHILE, lo que nos permite tener acceso a congresos, reuniones y charlas para mantenernos a la vanguardia en el ámbito tecnológico y empresarial. De esta manera, proyectamos a nuestros clientes la confianza y seguridad de que sus equipos serán atendidos bajo rigurosos controles de calidad.
IMPORTACIONES
CALL CENTER
Para otorgar una atención de acuerdo a las necesidades de las grandes empresas, mantenemos una permanente asistencia telefónica que ofrece una oportuna asesoria técnica en línea o mantiene al día de las novedades de las maquinas en procesos de post-venta.
ASESORÍA EN TERRENO
Para ofrecer un servicio integral, contamos con vehículos para asesorías técnicas en terreno. De esta manera, nos trasladarnos a lo largo de Chile para realizar distintas reparaciones De esta forma se logra un bajo retorno de los equipos al Servicio técnico.
TESTEO Y CONTROL DE CALIDAD
Basado en nuestra vasta experiencia en maquinarias desarrollamos un depar- tamento equipado con tecnología de punta donde es posible realizar distintos ensayos de control de calidad, tales como, medición de durezas de materiales, nivel sonoro, velocidad, potencia, dimensiones, etc.